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Preguntas frecuentes

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La instalación de la fibra R Cable suele realizarse en un plazo de 5 días desde la firma del contrato, y puede prolongarse algo más en caso de procesos de portabilidad.
Las cosas claras: el wifi perfecto no existe. Sin embargo, tenemos un firme compromiso: ofrecerte el mejor WiFi posible. Para ello, contamos con un router con tecnología 5G que emite dos redes para darte la mejor cobertura y velocidad en red WiFi.
Sí, R Cable proporciona servicios de portabilidad, es decir, migración de líneas de teléfono procedentes de otro operador al nuestro. Nos encargaremos de toda la gestión una vez firmes el contrato con nosotros.
En procesos de portabilidad de línea móvil, necesitaremos 48 horas para tramitar el proceso y enviarte una nueva tarjeta SIM a tu hogar. En el caso de una línea de teléfono fijo, este proceso puede tardar entre 24 y 48 horas, lo que tardemos en tramitar la portabilidad con tu anterior operador.

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